Programul social „Sprijin pentru România” a adus o gură de oxigen pentru peste 2,6 milioane de persoane, oferindu-le tichete sociale pentru cumpărarea de alimente.

Cu toate acestea, uneori se pot întâmpla situații neplăcute, cum ar fi pierderea cardului sau uitarea PIN-ului. Ce soluții ai la îndemână în astfel de situații?

Ce faci dacă ai pierdut cardul?

În cazul în care ai pierdut cardul social emis în cadrul programului social „Sprijin pentru România” sau ți-a fost furat, primul pas este să anunți emitentul cardului: Edenred, Sodexo și UP Romania.

Poți folosi serviciul de Asistență Clienți sau aplicația mobilă a emitentului pentru a face acest lucru. Un nou card va fi emis și expediat la domiciliul solicitantului în termen de 60 de zile de la data la care cardul a fost declarat pierdut. Emitentul va bloca cardul pierdut pentru a proteja suma de bani rămasă pe el până la recuperarea acestuia.

Ce faci dacă ai uitat PIN-ul cardului social?

Dacă ai uitat codul PIN al cardului social, trebuie să anunți emitentul imediat. Poți face acest lucru contactând Serviciul Asistență Clienți sau prin accesarea opțiunii de „reamintire PIN” din aplicația mobilă a emitentului. Este important să nu încerci să ghicești PIN-ul, deoarece acest lucru poate duce la blocarea cardului.

Când intră banii pentru luna octombrie?

Peste 2,6 milioane de persoane vor beneficia în luna octombrie de o nouă tranșă de 250 de lei pentru cumpărarea de alimente. Programul social „Sprijin pentru România” va continua până la sfârșitul anului 2027, iar în acest an s-au acordat tranșe în februarie, aprilie, iunie și august.

Urmează încă două tranșe a câte 250 de lei care vor fi virate în lunile octombrie și decembrie. Autoritățile vor monitoriza cheltuielile făcute cu cardurile sociale și vor aplica amenzi celor care nu respectă regulile.

În concluzie, voucherele sociale au adus un suflu de speranță pentru mulți români, însă este important să știi ce să faci în situații neașteptate. Comunicarea rapidă cu emitentul cardului și urmarea instrucțiunilor acestuia sunt cheia pentru a-ți recupera accesul la beneficiile oferite de programul social.